販売主

ANSWER-JEWELRY

所在地

東京都目黒区自由が丘2-11-7スポット自由が丘
J WAVE内

電話番号

03-5731-3888

FAX

03-5731-3880

メールアドレス

info@answer-jewelry.jp

販売責任者

木村沙織

商品代金以外の必要料金

★ゆうパック・クリックポストでの発送とさせて頂いております。

※基本的に記載の発送方法にて送料無料とさせて頂いております。

個々の詳細は商品ページで再度ご確認くださいませ。

代金引換・他別途送料をご負担頂く商品は
【お支払い案内メール】にて送料・代引き手数料を含めた金額をお知らせ致します。
送料は【送料について】よりご確認ください！
（代引きの場合は別途代引き手数料330円がかかります。）

原則、特にご指定のない限り、
同日ご購入の商品に限り、すべて同梱させていただきます。
（【同梱不可能】の記載があるものは除く）

商品代金の支払い時期

お振り込みは商品ご注文頂き、【お支払案内メール】の送信後、5日以内にお願い致します。過ぎてしまった場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。

代金引換をお選び頂いた場合は、【お支払い案内メール】の送信後、3営業日以内に発送させていただきます。

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【三井住友銀行】
●振込先：三井住友銀行　自由が丘支店　（普）6809669

※口座名義は ユ)ジエイウエイブ
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【郵便振替】
●振込先：ゆうちょ銀行　記号・10140　番号・59207901
　　※他金融機関（銀行等）より振込みの場合　店名・018（読み・ゼロイチハチ）
店番・018　普通預金・5920790

　　※口座名義　ユ)ジエイウエイブ
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★振込み手数料はご負担くださいませ。

注文方法

ショッピングカートをご利用の上、ご注文下さい。
ご注文後、自動受付メールが届きます。
その後当店から配信致します、【お支払案内メール】をもって正式な注文確定とさせていただきます。
メールの内容をご確認の上、お振込み下さいませ。

※お振込は必ず、【お支払い案内メール】のご確認後に行ってください。
（正式なご注文確定の前にご入金があった場合や、入金額に誤りがあった場合は、返金対応とさせていただく場合がございます。その際、振込手数料などを差し引いた金額の返金となりますので、ご注意くださいませ）
【お支払い案内メール】は、翌営業日になる場合がございます、ご了承くださいませ。


★★こちらのサイト以外でも販売しておりますので稀にタイミングによって在庫切れとなる場合がございます。その場合はこちらの都合で申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きますので予めご了承くださいませ。★★


また、自動受付メールが届かない場合は、メールアドレスの誤登録、エラーなどが考えられますので当店営業時間内にお電話でご連絡頂くかお問い合わせフォームよりメールにてご連絡くださいませ。

商品引渡時期

ご入金の確認が取れましたら、通常３日営業日以内に発送致します。
（毎週水曜日は定休日を頂いておりますのでご連絡や発送等ご対応が出来ません。
翌営業日より順次ご返信等ご対応させていただきます。）

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替, 代金引換

返品・交換について

原則、ご注文確定後のご購入者様のご都合によります、キャンセル、返品、交換は承りません。

詳しくは【返品特約に関する重要事項】記載の通りです。
ご了承、ご納得いただきました上で、ご利用くださいませ。

返品特約に関する重要事項

◆返品について
到着後すぐにお品物のご確認をお願いいたします。
初期の不良品の場合は到着後、３日以内にご連絡いただき、ご連絡より必ず３日以内に着払いにてご返送をお願い致します。
その際付属品等も全てご一緒にお送りください。
こちらに商品が到着しましてから、良品の商品の発送、もしくはご返金対応とさせて頂きますのでご了承下さい。
★どのような事情でも、こちらから商品を先送りする事はできませんので予めご了承下さい。

（クリックポストまたはレターパックライト、普通郵便での発送の場合と、到着後3日以降は補償対象外とさせて頂きますので予めご了承下さい。
到着後3日以降の修理・交換につきましては送料往復実費分・修理代金などお客様にご負担頂くようになります。）

◆返金について
上記理由以外の返金は基本的にご対応致しかねます。

特に
・回数にかかわらずご使用になられたもの
・商品到着から3日営業日以上経過した場合や、弊社からご案内する商品返送期間を過ぎた場合やその後のご連絡が取れない場合
・汚れ、破損等明らかに状態の変わっているもの
・思っていたものと違う等イメージの違い
・時間指定や日にち指定不可の発送方法（クリックポストやレターパック、普通郵便）での到着の遅れ
・ご連絡が無い状態で返送された場合等
による商品の返品／返金の場合は、一切ご対応出来ません。
ご了承下さい。

必ずお読み下さい。

・当方の全出品商品は100％本物です。「本物ですか？」等の問い合わせはご遠慮願います。

・ご購入や商品に関してのお問い合わせはWEBお問い合わせフォーム、または公式LINEアカウントよりお願いいたします。

・海外在住の方とのお取引、また海外発送は行っておりません。ご購入された場合は「キャンセル」 とさせて頂きますので予めご了承くださいませ。

・商品はできるだけ現物に近づけて撮影しておりますがお客様の個々のパソコンディスプレイや、スマホや他モニター環境によってお色の見え方が若干違う場合がございます。
ご了承の上、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。